Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Heizung-Sanitär Akok, Inhaber Cihat Akok
Schwarzwaldweg 18, 88239 Wangen im Allgäu
Telefon: 07522 912477, E-Mail: anfrage@akok-haustechnik.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Trackingdienste und keine Werbedienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es wird dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern aufgebaut. Auch alle Fotos, einschließlich der Herstellerfotos (z. B. von NIBE), liegen auf unserem eigenen Server. Inhalte von Herstellern werden nicht per iFrame eingebunden; es werden dabei keine Daten an Hersteller übermittelt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

4. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Anliegen, Beschreibung, Postleitzahl und Ort, gewünschter Zeitraum, Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Adresse sowie hochgeladene Fotos oder Dokumente), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Webserver bei IONOS übertragen und von dort als E-Mail an uns zugestellt. Ein externer Versanddienst wird nicht eingesetzt. Auf Wunsch erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Zum Schutz vor Spam verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld und eine Zeitprüfung. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine Drittanbieter eingebunden.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

6. Karte (OpenStreetMap, nur nach Klick)

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte anzeigen lassen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg,baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

8. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ in der Adresszeile).